生活 【耳寄りな話】クレーム対応が上手い人の持つ5つの特性とその鍛え方 はじめに こんにちは、皆さん。今日は、クレーム対応が上手い人の持つ5つの特性とその鍛え方についてお話しします。 クレーム対応は、ビジネスの現場で避けて通れない課題ですよね。しかし、これを上手にこなすことができれば、顧客満足度を高め、ビジネス... 2024.01.22 生活